崗位職責： 
1.接收并審核銷售部門的訂單需求，確保信息的準確性與完整性；
2.負責制作、審核并與銷售部及客戶確認銷售合同/訂單，根據訂單需求，對接工廠，跟蹤生產進度和庫存情況；
3.定期維護和更新現有客戶信息，同時在ERP系統中為新增客戶創建主數據賬戶，確保信息（如名稱、地址、付款條款等）準確無誤；
4.與財務部門密切配合，跟蹤和更新客戶的付款進度，及時在系統中登記到款信息，根據付款狀態，負責制作并簽發產品出庫單，協調安排訂單的發貨事宜；
5.對接物流服務商，處理物流過程中的異常情況，并及時與銷售、客戶溝通，協調提貨與發貨事宜，確保貨物按時發出；
6.在ERP系統中實時更新訂單狀態（如：已下單、已發貨、已簽收）；
7.負責接收、評估、分類并處理客戶咨詢及投訴問題（包括質量、供應鏈、服務、安全等方面）；
8.領導交辦的其他供應鏈部門工作。

任職要求：
1.統招本科及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、化工、國際貿易或相關專業優先；
2.具備2年以上化工行業優先訂單處理、供應鏈支持、客戶對接或相關崗位工作經驗；
3.熟練掌握金蝶ERP系統、OA系統操作，具備出色的Excel技能進行數據處理分析；
4.注重細節，具有高度的責任心和嚴謹的工作態度，能夠高效、準確地處理大量數據；
5.優秀的跨部門溝通能力和協調能力，能夠與銷售、財務、工廠、物流等多方有效協作；
6.出色抗壓能力和學習能力，能夠適應正處于高速發展公司的工作節奏。